De onderneming
- Naam van de onderneming
- OnwardTrust S.a.r.l.
- Rechtsvorm
- Société à responsabilité limitée naar het recht van het Groothertogdom Luxemburg
- Statutaire zetel
- Rue du puits Romain 33-39, 8070 Bertrange, Luxembourg
- Maatschappelijk kapitaal
- EUR 1 000 000
- Btw-identificatienummer
- LU72839201
- Bestuurder
- Victor Kirsch
- Verantwoordelijk voor de inhoud van deze site
- Victor Kirsch
Wat de onderneming doet
OnwardTrust exploiteert een escrowdienst voor reizen. Een reisbureau verwijst zijn klant naar OnwardTrust om te betalen in plaats van aan het bureau; wij houden het geld vast en geven het pas vrij aan het reisbureau nadat een geldig ticket voor de boeking is geverifieerd, en storten het terug aan de reiziger als er geen ticket komt. De voorwaarden waaronder wij dat doen, zijn onze Algemene voorwaarden.
Toezichtstatus
Dit staat er onomwonden omdat de dienst het vasthouden van andermans geld inhoudt, en omdat het een begrijpelijke vergissing zou zijn om het anders aan te nemen.
OnwardTrust S.a.r.l. is geen bank en neemt geen deposito's aan. Het is geen vergunninghoudende betaalinstelling of elektronischgeldinstelling, en het staat niet onder toezicht van de Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) of van enige gelijkwaardige autoriteit.
Geld dat wij ontvangen, wordt aangehouden op bankrekeningen die de onderneming beheert. Het wordt niet aangehouden in een juridisch afgescheiden trust, en wij treden niet op als trustee. Onze verplichtingen om dat geld vast te houden, vrij te geven en terug te storten zijn contractueel, en zij zijn vastgelegd in de artikelen 3, 5 en 6 van onze Algemene voorwaarden.
Wij accepteren geen kaartbetalingen en wij vallen niet onder enige beveiligingsstandaard van de kaartindustrie, omdat wij in het geheel geen kaartgegevens verwerken.
Geschillen
Klachten gaan naar de adressen in artikel 2, en de procedure staat in artikel 12 van onze Algemene voorwaarden. Wij zijn niet aangesloten bij en nemen niet deel aan enige instantie voor alternatieve geschillenbeslechting. Kan een zaak niet onderling worden geregeld, dan zijn de rechtbanken bevoegd die in onze Algemene voorwaarden zijn aangewezen.
Gegevensbescherming
Wat wij over u bewaren, waarom, hoe lang en welke rechten u daarop hebt, staat beschreven in ons Privacybeleid. Verzoeken over uw gegevens gaan naar help@onwardtrust.com.
Deze website
De tekst, het ontwerp, het logo en het overige materiaal op deze site behoren toe aan OnwardTrust S.a.r.l. of worden met toestemming gebruikt. De naam en het merk OnwardTrust mogen niet zonder onze schriftelijke toestemming worden gebruikt — in het bijzonder mogen zij niet worden gebruikt op een pagina of in een bericht waarin iemand om geld wordt gevraagd.
Wanneer wij naar een andere site linken, hebben wij daar geen zeggenschap over en zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan.
Wij zorgen ervoor dat wat op deze site staat juist is, en corrigeren het wanneer dat niet zo is. Niets hier is juridisch, financieel of reisadvies, en het document dat voor een betaling geldt, is onze Algemene voorwaarden.